Imagen institucional
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Analista de Calidad (atención al cliente)

Tortuguitas, Buenos Aires, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 2 meses

Postularse

Hace 2 meses

Tortuguitas, Buenos Aires, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 2 meses

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Descripción del puesto

📢 Sumate a Car One – Buscamos Analista de Calidad

En Car One estamos en la búsqueda de un/a Analista de Calidad para integrarse a nuestro equipo.

🔎 Perfil buscado:

Experiencia en atención al cliente, preferentemente en call center.

Capacidad para la resolución de conflictos y gestión de reclamos.

Habilidades de análisis, escucha activa y comunicación efectiva.

Orientación a la mejora continua y al trabajo en equipo.


💼 Responsabilidades principales:

Monitorear y evaluar interacciones con clientes para asegurar los estándares de calidad de la terminal.

Elaborar informes de gestión y proponer planes de acción.

Brindar retroalimentación y detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención.

Contribuir a optimizar la experiencia integral del cliente.

Requisitos

Secundario completo,

Experiencia en el rubro automotriz

Conocimiento de Normas ISO

Orientación al cliente

Habilidades comunicacionales

Proactividad

Beneficios

🏋️‍♀️ Descuento en Sport Club

🚘 50% en mano de obra todos los talleres

🔧15% en Repuestos

🚙12 cuotas S/Interés Bridgestone/Firestone

👌 30% Seguros de la Caja

🍞Descuentos en Bimbo

🚗15% Planes Adjudicados

🍹30% Off Malcriado (Shopping Tom)

📳Descuentos en Samsung

😁Día de cumpleaños

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

Nosotros

TODO LO QUE TE MUEVE EN UN MISMO LUGAR
Primer Mega Dealer Automotriz de la Argentina. Creamos el concepto de auto Usado Garantizado en el país. 7 concesionarios -5 propios- de automóviles 0 km en el mismo predio.
Somos un lugar, un punto geográfico donde encontrarás tu movilidad y todo para asisitir tu movilidad.
Contamos con servicio de venta de auto usados garantizados, autos 0km, servicio de posventa, repuestos originales, accesorios, seguros, un banco, escribanía propia y Telepase para autopistas.
Te brindamos Movilidad, Asistencia mecánica, Servicios al cliente, Servicios financieros .
Iniciativa, Orientación al resultado, Excelencia en lo que hacemos, Orientación al cliente y Trabajo en equipo son los valores que compartimos y fomentamos.

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